武汉春兰空调维修24小时售后服务热线：〔1〕400-8867-/958（2）027-5123-8618（温馨提示点击该号码即可拨打）
想客户之所想、急客户之所急、解客户之所忧，满足客户需求”“主动为客户服务”“一切以客户为中心”

常见故障现象：不开机、开机不制冷、内机漏水、开机没风吹出来、自动开关机、制冷效果差、制冷一段时间后显示故障代码、外机不工作、维修加氟保养等。


武汉春兰空调全国24小时服务热线电话2022已更新(今日/更新)



春兰空调维修服务说明：



1.时间（周一至周日 8:00-21:00）



2.接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）



3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。



4.统一穿着工作服，持工作和收费手册。



春兰空调帮助中心：



1、您公司可以提供吗？上门费用是如何收取的呢？



当然可以提供，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供的地区：



武汉空调服务网点



北京、、重庆、天津



广东省： 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远



广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港



江苏省： 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港



江西省： 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余



浙江省： 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州



安徽省： 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖



福建省： 福州、厦门、泉州、漳州、福清



湖北省： 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈



河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山



河南省： 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山



湖南省： 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳



海南省： 海口、三亚



四川省： 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山



贵州省： 贵阳、遵义、都匀



云南省： 昆明 、曲靖、玉溪



陕西省：西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛



黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台



辽宁省：沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东



山西省：太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义



山东省：济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、、日照、聊城、德州、滨州



吉林省：长春、四平、 白城



甘肃省：兰州天水庆阳



内：呼和浩特、包头、通辽



青海省：西宁



 





春兰空调不制冷的原因一：氟利昂不够 







　　这属于正常的情况，一般是出现在使用三至四年的老空调，空调不是完全不制冷，而是制冷的效果不够好，这是因为老式空调都是使用氟利昂做制冷剂，长时间的使用会挥发掉，此外不排除安装不当造成氟利昂泄露和机器本身的问题。 







　　解决方法：补加雪种即可以解决空调不制冷的问题。 







　　空调不制冷的原因二：供电的电压不够 







　　供电电压不稳定，经常达不到正常的电压，特别是用电高峰时比较容易出现这种现象。当然，这种问题就显然不是一个有技术的空调维修师傅能够解决的了，我们必须从提供稳定的电压方面入手来解决问题。 







　　解决方法：保持正常的供电电压。 







　　空调不制冷的原因三：空调的功率不够以致于不制冷 







　　这也是一种常见的不制冷的原因之一，但引起这种不制冷的原因又是多种的，比如：小功率空调管大面积的房间，而有的虽然空调功率与房间面积看起来是匹配的，但由于房间相对不密闭(如门窗大开等)，或者房间内有发热的热源(如电脑多也会)当然玻璃房西晒也是热源之一，等等。 







　　解决方法：使空调的功率空间所需求的制冷量想匹配;改变使用环境的条件;增加使用环境的密闭性;减少空调使用环境中的制热源等等方面入手来解决不制冷的问题。 







　　空调不制冷的原因四：外界环境温度过高导致空调不制冷 







　　这种不制冷的情况常见于我们的室外机装在比较封闭的空间或外机周围的温度过高，这样就极其容易由于室外机所在的小空间的不空气不流通，导致散热器散出来的热量没办法流走而使得空调不制冷;还有一种大家比较普遍的说法就是当室外温度超过43度的侯，大多数空调难以把室内热量通过室外机的散热器传递给室外，这样也会造成空调不制冷。 







　　解决方法：改变室外机的使用环境(移离高温环境或使室外机的周围空气更容易流通) 







　　空调不制冷的原因五：空调长时间不清洗保养 







　　买了空调并不代表高枕无忧，由于室外机装在室外，经过长时间的使用会使得散热器上面吸附很多的灰尘垃圾等脏物，这样散热器的散热效果差而使得空调不制冷;另外，对于空调保养的长时间不闻不问会使得房间空气的不卫生，更易患空调病，耗电量的增加，减短空调使用寿命等。 







　　解决方法：清洗保养空调，使得干净的室外机更容晚散热 







　　空调不制冷的原因六：室外机与室内机之间的铜管过长 







　　有的空调因安装的需要或安装得不合理，使得通风管过长，这样热传递效率低也会造成空调不制冷。 







　　解决方法：尽量减短空调室外机与室内机之间的铜管长度 



 



2、如果上门检查之后，所需的的费用比较高，我可以选择不修吗？



当然有权放弃，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户选择权！



3 、经贵公司后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？



我公司为解决用户的后顾之忧，对原部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。



4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？



我们为客户提供了24小时免费服务，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）。如果您在其他时间段需要我们，是可以提前预约，以便我们提前为您安排师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心的一种服务。



5、网上有这么多提供服务的公司，我怎么分辨出好坏？



既然从网站上寻求到此类公司，那就要从网站本身来分析好坏。正规公司：部门分工细致，有的网络部负责和，所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片，还是从色调、美工，都有一种整体的，而小部的网站却大多是东拼西凑的，图片和内容都是从正规公司网站上的（从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大杂烩，什么都有，就是没有一点。



其次，正规公司都是按照和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找人的。



 

服务流程:（电话预约）一（上门检查）一（制定维修方案）一（确定维修价格）一（ 开始维修）一（维修后开保修）一（单建立维修档案）一（电话回访）。



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